PersonalFlow

Política de Privacidade

Última atualização: 23 de setembro de 2026

1. Quem somos

O PersonalFlow é operado pela OPX Apps e serve como ferramenta de gestão para personal trainers autônomos controlarem alunos, agenda, presença, financeiro e reposições de aulas. Esta política descreve quais dados coletamos, como usamos e quais são os seus direitos.

2. Quais dados coletamos

Da conta do personal trainer (você): nome, e-mail, telefone e senha. A senha nunca é armazenada em texto puro — só um hash criptográfico dela.

Dos alunos cadastrados por você: nome, telefone, e-mail (opcional), data de início, modalidade de atendimento, histórico de presença e reposições, plano e valores combinados, pagamentos registrados, observações que você optar por registrar (incluindo informações sensíveis de saúde, como lesões ou restrições, quando aplicável) e documentos que você anexar (ex. laudos médicos). Esses dados são inseridos por você sobre seus próprios alunos — o PersonalFlow não coleta dados diretamente dos alunos.

Dados de pagamento da sua assinatura: se você assinar um plano pago do PersonalFlow, o pagamento é processado pela Apple (compra dentro do app) ou pelo Stripe (via RevenueCat, na versão web). O PersonalFlow não recebe nem armazena o número do seu cartão.

3. Como usamos os dados

Usamos os dados exclusivamente para o funcionamento do aplicativo: agenda de aulas, controle de presença, gestão financeira e reposições. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados ou os dos seus alunos para fins de publicidade ou marketing de terceiros.

4. Com quem compartilhamos dados

Usamos os seguintes fornecedores para operar o PersonalFlow, cada um tratando apenas o necessário:

  • Vercel — hospedagem da aplicação
  • Neon — banco de dados
  • Vercel Blob — armazenamento privado de documentos anexados
  • Resend — envio de e-mails transacionais (ex. redefinição de senha)
  • RevenueCat, Stripe e Apple — processamento da sua assinatura, se aplicável

5. Segurança

Senhas são armazenadas com hash (nunca em texto puro), conexões usam HTTPS, documentos anexados ficam em armazenamento privado (nunca públicos) e acessíveis apenas pelo personal trainer dono da conta, e o login tem bloqueio automático após tentativas repetidas incorretas.

6. Dados de alunos menores de idade

Se você atende alunos menores de idade, é sua responsabilidade, como personal trainer, obter o consentimento do responsável legal antes de cadastrar os dados desse aluno no PersonalFlow.

7. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar a qualquer momento: acesso aos seus dados, correção de informações incorretas, exclusão da sua conta e dos dados associados, ou exportação dos seus dados. Você mesmo pode excluir sua conta, a qualquer momento, direto no app em Configurações → Excluir conta. Para os demais direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.

8. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Ao solicitar o encerramento da conta, seus dados e os dos seus alunos são removidos, respeitando eventuais obrigações legais de retenção (ex. registros fiscais).

9. Cookies

Usamos apenas um cookie essencial de sessão para manter você conectado após o login. Não usamos cookies de rastreamento ou publicidade.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas dentro do próprio aplicativo.

11. Contato

Dúvidas sobre privacidade ou solicitações relacionadas aos seus dados podem ser enviadas para contato@opxrh.com.br.